Администратор сервиса

от 25 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Группа компаний «Динамика» уже 12 лет предлагает своим клиентам полный спектр услуг по покупке, продаже и обслуживанию автомобилей.

Дилерская сеть насчитывает 13 автосалонов в городах: Архангельск, Северодвинск, Смоленск, Калининград, Сыктывкар и Череповец. Наш портфель брендов включает 11 автомобильных марок: Ford, Hyundai, Mitsubishi, Renault, Toyota, Mazda, Nissan, Datsun, Haval,Volkswagen, KIA.

Работа в ГК «Динамика» – это уверенность в завтрашнем дне, широкие возможности для развития карьеры, профессионального и личного роста.

Обязанности:

1. Прием входящих звонков, поступающих на сервис.
2. Обзвон по базе с целью оповещения записавшихся на СТО клиентов и приглашения на ТО.
3. Первичная консультация клиента по услугам СТО, запись клиента на обслуживание.
4. Решение конфликтных и спорных ситуаций по мере возможности.


Требования:

1. Грамотная речь, навыки работы с клиентами, внимательность к деталям.
2. Способность планировать, готовность решать нестандартные ситуации.
3. Опыт продаж, консультирования по телефону, опыт работы в программе 1С приветствуется.
4. Готовность к освоению большого объема информации.


Условия:

1. Работа на приемке станции технического обслуживания автосалона.
2. Оформление по ТК РФ (отпуск 52 календарных дня, оплата больничных).
3. График работы 2/2.

Ключевые навыки

Консультирование клиентов по телефону
Клиентоориентированность
Запись на обслуживание
Техническое обслуживание

Контактная информация

Адрес

Северодвинск, улица Карла Маркса, 46
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 6 мая 2021 в Северодвинске

Вакансии из других профобластей